Система менеджмента качества (СМК) – часть системы управления организацией, которая предназначена для обеспечения стабильного качества производимой продукции и оказываемых услуг (работ).
Сертификация СМК добровольная, направлена на повышение эффективности производственных процессов. Получить сертификат соответствия может любая компания или предприятие, независимо от размеров, специфики работы и оказываемых услуг (строительные, промышленные, медицинские, консалтинговые компании, компании, работающие в сфере информационных технологий, и т.д.).
Можно выделить три вида сертификатов соответствия системы менеджмента качества:
Ниже рассмотрим преимущества и недостатки каждого из них.
Сертификация системы менеджмента качества, как отмечалось выше, является добровольной, однако для участия в государственных закупках и тендерах на территории Республики Беларусь на практике необходимо иметь сертифицированную систему менеджмента качества на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2015.
Преимуществами получения сертификата в соответствии со стандартом СТБ ISO 9001-2015 является доступная цена, скорость получения сертификата, возможность выигрывать тендеры со значительным преимуществом, а также приятным дополнением станет сформированный позитивный имидж компании.
Недостатком национального сертификата является ограниченность его действия в пределах Республики Беларусь, однако если компания не планирует расширять свою деятельность в зарубежные страны, сертификат СТБ ISO 9001-2015 станет отличным решением.
Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015 является сертификатом соответствия системы менеджмента качества российского образца. Поэтому если компания планирует выходить на российский рынок, принимать участие в закупках и тендерах на территории РФ, оптимальным решением станет сертификация на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Преимуществом сертификата ГОСТ Р ИСО 9001-2015 является возможность осуществлять деятельность на территории России. Можно отметить, что сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015 признается также на территории Республики Беларусь.
Как и у национального сертификата, зона распространения действия российского сертификата, соответствующего требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ограничивается Россией и Беларусью, они не признаются в странах Европейского Союза. Поэтому если компания планирует выход на международный рынок, заключение международных контрактов, получение разрешений за пределами Беларуси и России, необходимо внедрить международную систему качества, соответствующую требованиям ISO 9001-2015.
Сертификация проводится уполномоченными органами по сертификации с наличием международной аккредитации (IAF, IAS, DAkkS, UKAS и др.). Международный сертификат ISO 9001:2015 принимается любыми зарубежными странами.
Существенным недостатком международного сертификата являются сроки получения сертификата и высокая стоимость, однако это компенсируется открытием возможностей для компании на зарубежных рынках.
Подробную консультацию по вопросам сертификации системы менеджмента качества можно получить у специалистов MAVIS GROUP по телефону +375 (44) 715-49-43 и в разделе сайта «Сертификация систем менеджмента (ISO)», где сразу можно оформить заявку на бесплатную подробную консультацию по процедуре получения сертификатов соответствия.